Treebula är en ledande digital aktör inom skogsindustrin som hjälper skogsägare att maximera potentialen i sina skogar med innovativa verktyg. Vår plattform gör det enkelt att hantera resurser – från timmer och bioenergi till biologisk mångfald och koldioxidkrediter – och skapa nya intäktsmöjligheter. Vi är ett snabbt växande företag med en passion för innovation och en vision att förändra marknaden. Nu söker vi en passionerad och erfaren CRM specialist som vill driva vår tillväxt framåt.

Om rollen
Som CRM Specialist på Treebula kommer du att spela en nyckelroll i att stärka relationen med våra kunder. Du kommer att ansvara för att utveckla och optimera vår CRM-strategi, med målet att skapa personliga och engagerande kundresor som driver långsiktiga relationer. Genom dataanalys och kreativ kampanjutveckling säkerställer du att våra kunder får rätt budskap vid rätt tidpunkt.

I denna roll kommer du att rapportera till vår CMO, och arbeta nära vår säljorganisation för att skapa ett sömlöst sälj- och marknadsflöde genom hela kundlivscykeln.

Dina ansvarsområden:

• Skapa och optimera kundresor i vårt CRM-system, inklusive automatiserade flöden och personliga kampanjer.

• Implementera och anpassa ett nytt CRM-verktyg för att stödja hela sälj- och marknadsföringsprocessen.

• Arbeta tillsammans med sälj- och marknadsföringsteamen för att utveckla effektiva kundresor och kampanjer.

• Analysera kunddata och säljmönster för att identifiera förbättringsområden och trender.

• Samordna och genomföra CRM-kampanjer i samarbete med marknadsförings- och försäljningsteamet.

• Säkerställa hög datakvalitet och följa upp kampanjresultat för att förbättra strategi och effektivitet.

Kvalifikationer:

• Minst 5 års erfarenhet av CRM-hantering och kampanjutveckling, gärna i en digital miljö.

• Dokumenterad erfarenhet av att sätta upp och implementera CRM-verktyg från grunden.

• Erfarenhet av att arbeta nära säljorganisationer och optimera hela kundresan från lead-generering till kundlojalitet.

• Erfarenhet av CRM-system som Salesforce, Hubspot eller liknande.

• Stark analytisk förmåga och god förståelse för kunddata.

• Utmärkta kommunikationsfärdigheter och förmåga att samarbeta med olika team.

• Erfarenhet av segmentering och automatisering inom CRM.

Vad vi erbjuder:

På Treebula får du chansen att bli en nyckelperson i ett dynamiskt team i en föränderlig bransch. Vi erbjuder en inspirerande arbetsmiljö som präglas av ett prestigelöst och glädjefyllt arbetssätt där du har möjlighet att påverka företagets framtid och växa tillsammans med oss.